(资料图片仅供参考)

1、原因是：连接打印机的机器是XP系统，只安装了XP下的打印机驱动，该驱动只能支持XP/200X 系统的机器共享打印，而不支持WINDOWS7。

2、解决方法：点击开始控制面板打印机；2、选择“添加打印机”；3、选择 “添加本地打印机”，按一下步；4、选择“创建新端口” 选择“local port” 这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：\***(共享打印机的计算机名或IP地址)***(共享打印机的共享名称)，如 \192.168.25.71HplaserJ，按确定；5、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步。

3、（如果列表中没有，官方也没提供相应的VWINDOWS7版本驱动下载，请在列表中选择型号相近的代替，一般情况下都是可以的，如HP1010 选择HP1015）6、添加成功，打印测试页试试。

4、如果连接打印机的机器在域中，或者是加了密码需要授权访问的，在执行添加打印机之前，执行以下操作：（否则可能会出现“未知的用户名和密码”的提示）1.开始运行（可以WIN+R快捷）2.输入共享打印机的那台计算机名或IP地址，如\192.168.25.713.在用户名和密码框中填入帐户信息，选择保存密码4.OK，执行上面的解决方案添加打印机，成功。

本文就为大家分享到这里，希望看了会喜欢。